فرص عمل

Responsable SPA & Loisirs

Accor

إقليم أغادير - أدا وتنان‎

تقديم على Accor Careers

قبل 23 ساعةدوام كامل

Responsable SPA & Loisirs Pour les hôtes qui souhaitent rajeunir ou qui cherchent l’inspiration et une attention personnalisée, les Hôtels Fairmont proposent un vaste choix d’expériences luxueuses en SPA. Votre leadership et votre passion au poste de Responsable SPA et Loisirs, encourageront une équipe dévouée de professionnels dont les compétences et les services exceptionnels transformeront de simples moments en véritables souvenirs pour nos hôtels. Présentation de l'hôtel Resort unique surplombant l'océan Atlantique, le Fairmont Taghazout Bay est le lieu de création de souvenirs. Un hôtel de bien-être de luxe au bord de la mer avec des installations de loisirs exceptionnelles, vous invite à profiter de chaque instant de votre séjour. Résumés des responsabilités : Relevant du Directeur d'Hébergement, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter : • Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant; • Diriger l’exploitation quotidienne du SPA et veiller à ce que toutes les normes soient respectées; • Établir les budgets annuels de tous les départements au sein du SPA ; veiller à ce que les contrôles des dépenses et de la productivité soient suivis afin de maximiser les possibilités de recettes; • Promouvoir et vendre des programmes personnalisés de SPA à des groupes et à des individus participant aux congrès; • Collaborer avec l’hôtel et les départements régionaux de Vente et de Marketing; • Maintenir une connaissance approfondie des concurrents, notamment de leur emplacement, de leur offre de produits, de leurs prix et de leurs techniques de promotion et de vente; • Créer et diriger la mise en œuvre d’un plan marketing de 12 mois; • Soumettre des exigences de rapports mensuels, notamment des rapports d’activité et des audits relatifs aux soins; • S’assurer que les membres de l’équipe connaissent tous les domaines de l’exploitation du spa, tels que la connaissance des produits et les ventes au détail; • Contribuer au recrutement, au développement et à la formation de l’ensemble des responsables et du personnel de soutien; • Équilibrer les besoins opérationnels, administratifs et les besoins des collègues; • Respecter les politiques et procédures du département SPA et Loisirs; • Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité; • Autres tâches, telles qu’assignées; Qualifications requises: • Une expérience dans l’industrie hôtelière est requise; • Précédente expérience à la direction dans le domaine du SPA; • Diplôme dans la discipline du SPA; • Expérience et diplôme dans le domaine de la remise en forme ou de la thérapie privilégiés; • Connaissance des applications Microsoft Windows un atout ; • Capacité à concentrer son attention sur les besoins des hôtes, en restant calme et courtois à tout moment; • Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu • Excellentes compétences interpersonnelles et compétences de résolution de problèmes • Excellentes compétences de communication et d’organisation Postulez dès aujourd'hui : Que vous entamiez votre carrière ou recherchiez un emploi d’avenir nous vous invitons à consulter le site : www.fairmontcareers.com pour en savoir plus sur les hôtels Fairmont et les opportunités extraordinaires qui vous sont offertes. A PROPOS DES HOTELS FAIRMONT Chez hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employées. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités de carrières professionnelles exceptionnelles en Amérique du nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique ,au Moyen Orient et en Asie Pacifique ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière ,de reconnaissance et de récompense du secteur. Hotels Fairmont réunit des hôtels légendaires et prestigieux tels que The Savoy à Londres, The Plaza a New-York et le Fairmont Peace Hôtel a Shanghai. Nos équipes sont guides par les valeurs de respect, intégrité du travail d’équipe et d’autonomie. Nous respectons les normes d’éthique et de qualités les plus ’élevés et traitons nos collègues avec equite et dignite.Leader sur le plan communautaire et envirenmental,Fairmont est également réputée pour ses pratiques éco-responsables et son programme reconnu de partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend